訂購流程

讓我們替您服務

　　在CustomMemory，訂購客製化產品非常輕鬆簡單！每一位客戶的訂單從初步規劃到製作及售後服務都會有專人服務，每一步都講求迅速、確實、優質，提供給您物超所值的服務，請放心地將您的專案交給專家！

1. 規劃預算

因為CustomMemory的產品眾多，所以第一步若能先提出大概的預算範圍，我們便能最快的規劃出最適合您的產品及客製化方案。

2. 挑選款式

您可以從我們的網站裡挑選幾款較感興趣的款式，若找不到中意的款式，也可以由業務專員替您尋找及報價。

3. 提供印刷圖檔

產品款式確定後，請您提供欲印刷的logo圖檔、文字檔或照片等資料給我們，我們會先製作合成示意圖(digital mock up)供您參考實際成品的效果，與您確認過示意圖及印刷內容皆正確無誤後才會進行製作。
為求精確印刷效果，請務必提供AI檔(向量圖檔)以及Pantone色票號碼供CustomMemory印製；若僅提供點陣圖檔(如JPG、BMP等格式)，或無提供Pantone色票號碼，本公司專業設計人員亦可代為處理，但可能另外產生美工處理費用，訂購時請再與您的業務專員確認。(更多說明請前往製檔須知)

4. 確認總金額、交期及付款方式

雙方確認合成示意圖、印刷內容、總金額、交期及付款方式皆無誤後訂單即成立。
客製化產品由付款完成後開始製作，若交期很趕，請務必事先告知，讓我們盡全力配合！

5. 出貨及售後服務

生產流程如下圖，且在出貨前至少都須經過二至三次的QC，確保您的產品品質及印刷效果優良。收到產品後若有任何問題，請立即連絡您的業務員。